FAQ
よくあるご質問
ルミレターシリーズについて
- Qルミレターは何V対応ですか？
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A基本12V設計ですが、製品により24V設計になる場合もございます。
- Q屋外でも使えますか？
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A屋外でも使用できますが、一部屋内限定商品もございます。
- Q最大サイズを教えてください
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A最大900mmまでを推奨しておりますが、施工場所の条件やロゴ形状により異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
- Qロゴデータを支給する時のファイル形式は？
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Aベクター形式（.aiまたは.eps）のデータをご支給ください。JPEG等の画像形式のデータをトレースする場合、別途入力費用が掛かります。
- Q色温度（LEDの発光色）は選べますか？
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ALEDカラーバリエーションからお選びください。※カラーバリエーションはこちら。
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LEDチャンネルシリーズについて
- QLEDチャンネルの照度調整はできますか？
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A弊社の照度コントローラーを使用すれば可能です。
- QLEDチャンネルとルミレターの色温度を合せることはできますか？
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A近づけることは可能です。電材や仕様が異なる為、多少の差はご了承ください。
- Q200Vでも対応が可能でしょうか？
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A対応可能です。ご注文の際ご指示下さい。
- Qトランスを無くすことは可能でしょうか？
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A弊社のLEDは低電圧の仕様となっているためトランス（DC電源）が必要です。
- Q複数の文字から出ている配線を1台の電源にまとめることはできますか？
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A一文字の電気容量によってまとめる事は可能です。
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その他LEDサインについて
- Qルミライトパネルシリーズの発光色を変えれますか？
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A白系の≒7000k・≒5000k・≒3000kの3色のみお選びすることができます。
- Qルミライトパネル天吊り式の最大サイズは？
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AH200×W2400・H250×W1600・H300×W1200が最大となりますが、縦横比や設置環境により異なりますので詳しくはお問い合わせください
- QルミライトパネルエッジフリーでR面取りではなくストレートでも製作できますか？
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Aストレートで製作すると、周囲が暗くなりますが製作は可能です。
- Q導光板は好きな形にカットして使用できますか？
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A丸や楕円など形状により可能ですので、一度お問い合わせください。
- Q海外でサインを使用したいのですが、各国の電気規格を満たすことはできますか？
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A各国の規格や電圧に合わせて製作できます。詳しくはお問い合わせください。
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樹脂製サインについて
- Qタフライトの色味は標準仕上げからしか選べないでしょうか？
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A支給色見本や仕上げの現物サンプルをご支給頂ければ、標準仕上げにないものでも製作可能です。製法が異なるものは近似仕上げとなりますので、ご了承ください。
- Qストレートカットできないのでしょうか？
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A仕様により可能ですので、お問い合わせください。
- QタフライトとDレターの違いは？
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A樹脂にメッキを施しているものがタフライト、樹脂に塗装をしているものがDレターです。
- Qタフライト・Dレターは屋外で何年もちますか？
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A仕様や環境により異なりますが、タフライト1年、Dレター3年は保証期間となります。
- QDレターとクリスタルレターの違いは？
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ADレターは樹脂の表から塗装や印刷をしたもので、クリスタルレターは透明アクリルの裏から塗装や印刷などをしたものとなります。
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マッピングサインについて
- Q映像コンテンツの制作は外注ですか？
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A自社内で制作しております。コンテンツ制作から機材の調達、施工、調整までをワンストップでご提供いたします。
- Q設置する場所は真っ暗でないとダメですか？
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A100～200ルクス前後を推奨しています。一般的に「晴天の日没時」や「ホテルのロビー」に例えられる明るさです。
- Q明るさ以外に注意すべき設置要件はありますか？
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Aプロジェクターの設置位置周辺に振動を発生させる設備（換気ダクト・エアコン・自動ドア・鉄扉など）がないことをご確認ください。映像の位置ズレの原因となります。
- Q黒い壁にも映像は映りますか？
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A濃いグレーや黒い壁には良好な投写はできませんが、必ずしも真っ白な壁である必要はありません。また、木目や石目の壁でも投写は可能ですが、投写面の仕上げがツヤ消しであることが望ましいです。詳しくは営業までお問い合わせください。
- Q凸凹した壁やR壁にも映像は投写できますか？
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Aある程度の対応は可能です。お問い合わせください。
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その他サインについて
- Qエッチングサインの最小線幅は何mmですか？
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A凹文字の線幅は0.2mm、凸文字の線幅は0.4mmです。
- Qエッチングをできるだけ深くしたいんですが、どれくらいまでできますか？
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A基本は≒0.2mmですが、内容によりもう少し深くエッチングすることも可能です。
- Q鋳物は取り扱ってますか？
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A取り扱っております。
- Q既製品の取付方法はどんなものがありますか？
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Aボルト出しや両面テープ、マグネットなどがございます。各ページをご参照ください。
- Q既製品のサイズ違いや色違いは対応してもらえるのでしょうか？
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A対応可能ですので、お問い合わせください。
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その他よくあるご質問について
- Q海外に直接発送頂くことは可能ですか？
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A直接海外へ発送が可能です。輸出に必要な出荷書類もこちらでご用意が可能です。国によっては輸出できない地域もございますのでご相談ください。
- Qロゴデータを支給する時のファイル形式は？
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Aベクター形式（.aiまたは.eps）のデータをご支給ください。JPEG等の画像形式のデータをトレースする場合、別途入力費用が掛かります。
- Qロゴの支給でCADデーターでも対応が可能でしょうか？
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A対応可能ですが、支給データーはDXF形式でお願いします。
- Qデーターが無い場合でも製作可能でしょうか？
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A製作可能ですが、図面やデーター作成費が必要となります。
- Q塗装色は指定できますか？
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A日塗工やPANTONE等の色見本帳からご指定することができます。
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